Bila terjadi sesuatu yang tidak terduga bagi calon jama'ah Umrah dan terpaksa membatalkan diri maka akan dikenakan biaya pembatalan.
- Pembatalan 1 minggu setelah pendaftaran (insert name untuk keberangkatan) dikenakan 5% dari harga paket.
- Pembatalan 3 minggu (setelah proses visa) dikenakan 10% dari harga paket.
- Pembatalan 2 minggu (setelah pembelian tiket) dikenakan 35% dari harga paket.
- Pembatalan 1 minggu menjelang keberangkatan dikenakan 50% dari harga paket.
Pembatalan Paket Haji Plus
Pembatalan atau pengunduran diri dikenakan biaya sebagai berikut:
- 3 bulan sebelum berangkat dikenakan 15% dari harga paket
- 2 bulan sebelum berangkat dikenakan 25% dari harga paket
- 1 bulan sebelum berangkat dikenakan 35% dari harga paket
- Kurang dari 1 bulan sebelum berangkat dikenakan 50% dari harga paket
Proses pembayaran dilakukan setelah selesai haji.
